إرسال طلب صيانة

أخبرنا بما يحتاج إلى صيانة — وسنتابع الطلب من هنا.

اختر المشروع أو المبنى لعرض حقول الموقع.

صورة المشكلة(اختياري)

التقط صورة أو ارفع صورة لمساعدة فريق الصيانة على فهم المشكلة.

فيديو المشكلة(اختياري)

سجّل أو ارفع مقطع فيديو قصير (15 ثانية كحد أقصى) لتوضيح المشكلة.

إرسال طلب

بلّغ عن مشكلة صيانة خلال دقائق

شارك الموقع والفئة والوصف — مع إرفاق صورة اختيارية. تستلم رقم مرجع فور الإرسال الناجح لتتبع التقدم.

إرسال طلب صيانة مع دعم فحص الموقع

ماذا يحدث بعد الإرسال

نفس المسار المنظم ينطبق على كل طلب.

  1. 1

    إرسال التفاصيل

    اختر المشروع والمبنى والبلوك والوحدة. صف المشكلة وأرفق صورة اختيارية.

  2. 2

    استلام رقم مرجع

    بعد الإرسال الناجح، يظهر رقم مرجع في شاشة التأكيد.

  3. 3

    التتبع حتى الإنجاز

    استخدم تتبع الطلب برقم المرجع ورقم الجوال للحالة والزيارات والتحديثات.