مثال مسار عملسيناريو صيانة مثال

تكييف وتبريد

تقييم مشكلة تبريد التكييف

يوضح كيف يُراجع بلاغ أداء تبريد من ساكن، يُفحص، ويُعرض للسعر، ويُعتمد، ويُحل عبر مسار صيانيفاي القياسي — وليس مشروع عميل موثّق.

هذا مثال مسار عمل. لا يمثل عميلاً أو عقاراً أو تاريخ إنجاز أو نتيجة أداء مقاسة بأسماء حقيقية.

1

المشكلة المبلّغ عنها

يصف الطلب ضعف التبريد في وحدة سكنية — هواء دافئ من الفتحات، وارتفاع درجة الحرارة الداخلية في ساعات الذروة، والقلق من أداء التكييف قبل موسم الطلب المتزايد.

2

نتائج الفحص

يفحص الفني تدفق الهواء من الوحدة الداخلية وحالة الفلتر ومؤشرات أساسية متعلقة بالمبرد المتاحة في الموقع. تُسجَّل قيود التدفق وبلى الفلتر القابل للخدمة — ويُؤكَّد النطاق قبل عرض السعر.

3

الإجراء الموصى به

قد يشمل العمل الموصى به استبدال الفلتر وتنظيف الملفات وفحوصات التشغيل. يعكس عرض السعر النطاق المؤكد بعد الفحص — وليس سعراً ثابتاً قبل زيارة الموقع.

4

مرحلة الاعتماد

يراجع جهة الاتصال المخوّلة للعقار عرض السعر. تتابع جدولة الإصلاح فقط بعد تسجيل الاعتماد في المسار.

5

مرحلة العمل

يُعيَّن فني تكييف ويُجدول. يمكن أن تشرح تحديثات الحالة والملاحظات المرئية للعميل متطلبات الوصول أو توقيت قطع الغيار عند الحاجة.

6

سجل الإنجاز

بعد توثيق العمل، ينتقل الطلب إلى حالة مكتمل. يبقى رقم المرجع متاحاً للبحث عن الحالة — دون ادعاءات نتائج تسويقية مرتبطة بهذا المثال.

فتحات توثيق قبل وبعد

فتحات صور محجوزة لتوثيق قبل وبعد معتمد عند توفر تصوير مشروع موثّق.

قبل

الصورة المعتمدة قيد التوفير

siyanati-case-ac-before.webp

بعد

الصورة المعتمدة قيد التوفير

siyanati-case-ac-after.webp